DÉVERROUILLEZ VOTRE BLACKBERRY
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Conditions Generales de Ventes
Le site internet http://blackberry-gsm.us/ propose la vente de services à partir d'internet. Nous vous proposons une solution de déblocage à distance "tout compris" simplement en nous fournissant : le modèle du téléphone à débloquer, le code IMEI ainsi que l'opérateur d'origine de votre téléphone. En fonction des informations renseignées par le client nous lui livrerons un code de déblocage. Le code de déblocage fourni est le code "Code Opérateur" également appelé "Code Réseau" ou "Code MEP". C'est un code permettant à un téléphone mobile bloqué chez un opérateur de l'utiliser avec n'importe quelle carte SIM qu'elle soit française ou étrangère. Attention: Le code operateur ou code réseau n'a rien a voir avec le code PUK (code de verrouillage de la carte SIM en cas de trois mauvais code PIN saisis) ni avec le code SECURITE (code de verrouillage du téléphone, le protégeant d'une utilisation par une autre personne que le propriétaire). Nous ne sommes pas responsables des mauvaises manipulations effectuées par le client. Cependant, si le code n'est pas disponible nous nous efforcerons de trouver une alternative pour débloquer le téléphone.
Nos engagements
http://blackberry-gsm.us/ s'engage à tout mettre en oeuvre pour fournir une solution de déblocage au client. Nous ne prenons aucun engagement en ce qui concerne le déblocage de la sécurité du téléphone. En cas d'indisponibilité du code de déblocage si une alternative existe, elle sera proposée au client. Si aucune alternative existe et que nous ne pouvons pas débloquer le téléphone du client il sera intégralement remboursé. Si le client refuse l'alternative il sera également remboursé. Le code de déblocage est envoyé uniquement par e-mail au client. Nous ne nous engageons pas à le communiquer autrement que par e-mail. La manipulation pour débloquer le téléphone sera également disponible en cliquant sur un lien dans l'e-mail contenant le code de déblocage. Nous ne rembourserons pas le client si une erreur a été faite de sa part. Voici des exemples d`erreurs : fournir un mauvais numéro de série (appelé code IMEI), avoir tenté de débloquer le téléphone auparavant, nous avoir communiqué un mauvais opérateur ou un mauvais modèle.
Délais
Pour toute commande de code de déblocage, le client prend connaissance des délais de livraison des codes: Le délai moyen est infèrieur à 10 minutes. Cependant, ce délai est donné à titre indicatif. Néanmoins, si le code de déblocage n'était pas reçu dans un délai de 72 heures, nous nous engageons à rembourser intégralement le client et à lui fournir le code gratuitement.
Prix de vente
Les prix affichées sont T.T.C (toutes taxes comprises).
Assistance
Le guide d'utilisation fourni permet au client de débloquer facilement son téléphone. Si toutefois vous nécessitez une assistance, merci de nous contacter via l'adresse mail de contact en expliquant clairement votre problème. Le prestataire n'est nullement tenu d'assurer une quelconque aide ou formation au-delà de la livraison, dans des délais normaux. Il lui appartiendra d'apprécier les cas qui pourraient lui être soumis, dans un souci purement commercial.
Paiement
Le paiement des produits et services peut s'effectuer à la commande par un compte Paypal. Aucun paiement par chèque n'est possible. Aucun paiement en espèce n'est possible. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, le prestataire reste propriétaire des produits et services livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.
Cas de force majeure
La responsabilité du prestataire ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que : grèves, incendies, catastrophes naturelles, détérioration du serveur qui héberge notre site internet, problème avec le paiement en ligne ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.
Les engagements du client
Le client s'engage à ne jamais avoir effectué de tentative de déblocage avec des codes incorrects. Si tel est le cas, le téléphone du client pourrait ne pas être déblocable et la commande ne sera pas remboursée. Le délai de livraison du code de déblocage est donné à titre indicatif, il ne peut en aucun cas donner lieu à une demande de remboursement. Une fois la commande validée par le client, il nous est impossible d'annuler cette commande, par conséquent le client devra donc attendre la fin du processus. Le client ne sera remboursé qu'en cas de non disponibilité du code. Le client prend connaissance et accepte que le remboursement ne soit envisageable seulement en cas de non disponibilité du code de déblocage. Le client prend connaissance et accepte qu'en cas d'erreur sur le choix de l'opérateur, il nous est impossible d'annuler ou de rembourser la commande, par conséquent il vous est demandé de bien vérifier les données de votre commande avant de valider. La décision de fournir un second code en cas d'erreur dans les informations fournies reste à la discrétion de http://blackberry-gsm.us/
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